省直机关党建示范点：省公安厅机场公安局党委

机场公安局探索“四步”工作法

打造“完璧归客”品牌  服务“平安机场”建设

　　近年来，河南省公安厅机场公安局党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦“两高四着力”重大要求，坚持围绕中心抓党建，紧盯“遗失物品类警情占比高达58%”的实际，创新探索“四步”工作法，倾情打造“完璧归客”党建品牌，着力构建共建共治共享新格局，为“平安机场”建设注入公安力量。

　　第一步：抓思想认同

　　坚持思想引领、教育先行，让品牌建设成为全警的行动自觉。一是突出忠诚教育。深入学习习近平总书记关于共建“一带一路”的重要论述，组织参观中国航空培训中心，沉浸式感受习近平总书记对郑州—卢森堡“空中丝路”的亲自擘画，切实增强护航重大战略、守好中原门户的使命感、责任感，坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。二是深化宗旨教育。开展初心使命大讨论，以“求助旅客是我亲属怎么办”“走失人员是我家属怎么办”等情景式命题引发“换位思考”，实现引导全警从“管理思维”到“服务思维”的根本转变，不断强化宗旨观念、厚植为民情怀，切实把人民群众的“小事”当成自己的“大事”。三是凝聚价值共识。“完璧归客”党建品牌蕴含着新时代“以人民为中心”的发展思想，一经提出便引发广大民辅警的强烈共鸣和高度认可。连续3年举办“忠诚讲述”报告会，20人先后登台分享服务旅客的先进事迹，持续凝聚起投身品牌建设、践行初心使命的价值追求。

　　第二步：抓组织保障

　　充分发挥党组织政治功能和组织功能优势，为品牌建设提供坚强支撑。一是压实主体责任。坚持“书记抓、抓书记”，将“完璧归客”列为基层党组织“书记项目”，党委书记抓谋划部署、抓讲评推进，班子成员多次深入一线，就“遗失物品找寻”进行实地调研、座谈交流。局党委常态化听取工作汇报，分析难点症结，研究加强措施，确保工作方向不偏、力度不减。二是发挥“两个作用”。充分发挥党支部战斗堡垒作用，选优配强支部委员，调整勤务模式，优化设置3个党小组，设立党员先锋岗、青年突击队。充分发挥党员先锋模范作用，组建“找包找人小分队”，在服务一线中亮身份、作表率，叫响“我是党员我先上”，引领带动全体民辅警踊跃参与，形成强大感召力。三是健全激励机制。树立鲜明导向，每月评选“服务之星”，及时通报表扬32人次、申报个人嘉奖2人、推荐参评“优秀共产党员”3人。强化典型宣传，3名同志在省公安厅作专题报告，10余名同志暖心事迹先后被《河南日报》等主流媒体报道，充分激发了机场公安队伍忠诚为民、争当标杆的内生动力。

　　第三步：抓工作推进

　　围绕品牌建设核心任务，探索系统化、规范化运行机制，多措并举提升工作质效。一是确立目标导向。聚焦遗失物品找寻全流程、各环节，探索建立“两率”目标，即降低遗失物品发生率、提高遗失物品找回率，在卫生间等监控“盲区”张贴提醒标语，在巡逻过程中对旅客密集区域和休息区加强提醒，统筹做好打击盗窃、侵占等违法犯罪行为和“完璧归客”理念宣传，切实营造郑州机场平安出行环境。二是提炼专业战法。建立案例复盘机制，定期组织专题研讨，从大量实践中提炼出“八类四步”（八种警情、四项工作步骤）技战法，推动遗失物品找寻工作从“经验主导”向“专业规范”升级，力争人人成为“溯源专家”。2025年，找回遗失物品981件、找回率65%，同比上升10%。三是强化科技赋能。对标实战需求，健全完善情指行一体化建设，分批更换新型执法记录仪、对讲机等配套设备，强化视频监控联动与大数据应用，对区域、时段等重点要素进行多维度分析，实现对遗失物品和走失人员的快速定位、精准查找和高效处置。2025年共找回失踪失联人员734人，其中劝返劝阻负气离家、约见网友的未成年人90人，有力服务未成年人保护与社会治理工作大局。

　　第四步：抓拓展引领

　　坚持用品牌效应驱动整体工作，引领机场公安现代警务迭代升级。一是推动警务理念变革。不断树牢“创新、主动、规范、协同、精细、务实”新警务理念，完善“情指行”一体化新型警务运行模式，组建无人机反制小组，进一步提升机场公安新质战斗力，危害民航运输安全类警情万人发生数由0.1降至0.04，较2023年下降60%。二是融入基层社会治理。践行新时代“枫桥经验”，协调机场管理机构成立“完璧归客”响应群，推动成立十户联防、组建“蓝天义警”队伍，构建共建共治共享的空防安全体系和治安防控体系。2025年共立刑事案件25起，较2023年下降29.4%；治安案件83起，下降62.95%。全面推行“双随机、一公开”行政执法监督管理模式，有效避免重复检查、过度执法，着力打造法治营商环境。三是锤炼过硬公安铁军。在党建品牌的带动下，“细致精致极致”工作作风深入警心，警务实战能力持续提升，顽强意志品质不断磨砺，圆满完成850名涉诈人员包机入境保障任务，有力服务了打击电信诈骗治理大局。队伍凝聚力不断增强，先后荣获省直机关拔河比赛一等奖，蝉联省公安厅“金盾杯”篮球赛冠军，勇夺羽毛球赛团体一等奖、女子单打冠军，有力展示了机场公安队伍团结拼搏的昂扬风貌。四是带动社会风尚向好。在“完璧归客”品牌影响下，拾金不昧成为包括机场保安、保洁员工在内的一致行动，有力倡导了诚实守信的社会文明新风；赢得了旅客群体的广泛赞誉，先后收到“12345”群众致电表扬10余次、感谢信30余封、锦旗50余面，有关找包找人短视频点赞量超5万人次，在服务河南高水平对外开放、展示良好形象中贡献了公安力量。

责编：陈云云  校对：梁宇