7月17日以来，河南省遭遇极端强降雨，特别是7月20日郑州市遭受特大暴雨灾害，造成重大人员伤亡和财产损失，此次特大洪涝灾害共有150个县市区受灾，多地农田被淹、房屋倒塌，道路封停，人民伤亡不断。灾情发生后的第一时间，都市频道二基金紧急成立了“防汛统筹小组”，专门负责频道与受灾地区的救援与对接工作，为紧急救援受灾地区、过渡安置受灾群众以及重灾区域的灾后重建工作贡献一份重要的力量。
灾情发生后，最棘手的问题往往不是没有救援物资和力量送往灾区，而是由于灾区闭塞孤立而导致的信息滞后与错位，往往是灾区内急需物资救援，而灾区外大批的物资却不知道该送往何处，从而导致错过最佳的救援时间。为此，都市二基金提出了“您捐物资，都市搭桥”的口号，由专业专门的工作人员及时疏塞信息壁垒，匹配灾区与外界供需的最优解决方案，为灾区人民和社会各界爱心人士搭建一座永不失联的的信息大桥。 在汛情发生后，源源不断的爱心捐款和物资从全国各地涌向河南。都市频道二基金总仓库开放第一天，救援物资便已堆满，看着这沉甸甸的爱心，我们肩上的责任和担子分外的重。都市频道二基金坚决承诺：绝不让每一份爱心落空，绝不让每一件物资浪费；
截至8月2日24时，二基金共收到来自社会各界的捐款1148万多元，爱心物资总价值粗略计算已经破亿。具体的工作内容为：
收集爱心捐款 通过发起线上“7.20水灾紧急救援项目”，收集爱心捐款共计768024元。通过对接联系企业或团体个人，收集爱心捐款共计1070多万元。
收存爱心物资 为储存爱心物资，小组协商安排了建业·凯旋广场、郑州沪华国庆学校等八个地点作为爱心物资的临时接收点，同时对每批出库入库的货物明细进行严格并详细的登记。
驰援灾区物资 从7月24日起，小组分别向新乡、周口、鹤壁、许昌、安阳、登封、荥阳等受灾严重的乡县、学校等，送出食品水饮、医药消杀、生活用品、防汛工具等多种一线急需物资，各种物资累计价值约上亿元。
在此次工作中，小组前期遇到了物资发放不合理、货物出入登记流程不规范、人员经验不足、总库人手严重缺乏等问题。对此，小组在工作中不断学习成长，目前已建立了严格的物资出入库流程规范与物资核实规范，吸引了大批专业人员加入到物资统筹的队伍中来，项目整体运作已日趋成熟。同时，小组也积极地在都市频道等相关平台上保持高频的推送更新，及时向公众通报二基金防汛工作的最新进展。
7月28日，根据前方记者和政府反馈，灾区的水和食物已经饱和，于是，都市频道二基金就将此信息发布到都市频道微博、微信，引导爱心人士有针对性地捐物，以免造成不必要的浪费。我们的爱心仓库也积极地从物资收发转运站，转型升级为精准对接灾区救援与重建的信息平台，帮助爱心人士与灾区人民需求完美对接。
截至7月31日，河南广播电视台都市频道二基金物资中转库的阶段性任务圆满完成，已将所捐赠物资全部发往了一线灾区，送到了灾民手中。接下来，都市频道二基金将逐渐把工作重心转移到灾区人民过渡安置，灾区防疫消杀，灾区学校、养老院等基础设施重建工作等。我们会派出专人到各个受灾地深入调研、认真走访，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，帮助灾民尽快重建自己的美丽家园。与此同时二基金也在积极地拓展信息渠道，丰富公益活动方式，努力打造专业化、制度化、规模化的公益新品牌。
都市频道二基金独创“媒体+公益”的新模式，在传播时融入公益、用公益反哺传播，实现公益与传播的共生共荣，逐步探索出“公益内容—公众流量—传播成本”的新形式，强势打造都市频道“公益“品牌。以前二基金是一个专注于助医、助学、助困、助残方向的媒体基金，而现在我们将面向更广，哪里需要，哪里有二基金！愿我们能为新时期公益事业的发展添砖加瓦、贡献更多的智慧和力量！
