近年来,张店派出所牢固树立“派出所主防”工作理念,以“百万警进千万家”活动为抓手,以“零发案、零事故、零上访”为目标,坚持政治建警、科技强警、作风塑警、从严治警、从优待警,推动整体工作上台阶。张店派出所先后荣获“全国第二批枫桥式公安派出所”“一级公安派出所”等多项荣誉,荣立集体二等功、集体三等功一次。
矛盾多元化解,唱响和谐“主旋律”
2023年年初,鲁山县公安局在全县推行“一村(格)一警”机制下的民辅警、人民调解员、村居法律顾问“三员联动”化解矛盾纠纷机制。针对一些简单的矛盾纠纷,由“一村(格)一警”机制下的民辅警做前端感知,派出所和司法所做支撑,人民调解员、村居法律顾问等人员参与调解,力争在村一级化解掉;村一级化解不了的,再报乡镇,由派出所和司法所等单位开展联合化解,各个部门主动履职,各司其职,争取做到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。
张店派出所在落实“三员联动”等矛盾排查化解工作机制的同时,针对辖区矛盾特点,创新推行矛盾纠纷调处 “六步工作法”(调查分析—德善教化—精准突破—明理释法—达成和解—回访善后),今年来,张店派出所成功化解矛盾纠纷110起,调处率达98%。
2023年4月,社区辅警在张店乡张窑村中入户走访时,发现两户村民因土地边界使用权问题已存在纠纷十余年,张窑村村两委数次对双方进行调解均未果,如今旧事重提,矛盾激增。为彻底化解双方矛盾,避免矛盾纠纷事态扩大,张店派出所当即组织界板沟村警务室民辅警及张窑村人民调解员、法律顾问和乡包村领导多次对双方进行调解。
民警对两家人从法律、村规民约、亲属感情等多层面进行耐心调解劝说,最终双方相互做出让步,握手言和。
深耕预防警务,扎牢平安“篱笆墙”
2023年来,张店派出所紧紧围绕“平安不出事”工作目标,实行“两队一室”,充分发挥综合指挥室“智慧大脑”作用,为社区警务队、案件侦办队提供数据支撑,实现了社区警务精细化,打防管控一体化。同时依托“一村(格)一警”警务室、警务工作站,按照“脚板+科技”模式,对辖区的“一标三实”信息进行全面更新核实。在智慧警务的赋能下,派出所以“快”字当头,推进“小案快侦”机制,做到小案不小看,小案不小办。今年来,张店派出所共接处警826起,刑事拘留18人,行政处罚32人,行政拘留15人。
扎实推动党员民辅警兼任社区党支部副书记工作、社区辅警兼任社区党支部副主任,实现警力全面融入街道、社区党组织建设和日常辖区管理工作;通过推行辖区中心警务站和警务点与村队、社区党群服务中心合署办公,使社区警务工作和社区工作深度融合,深化共治共享,打造平安建设“共同体”,群众对社区民辅警的知晓率达98%。
将宣教阵地前移,巧借辖区开展庙会、大集等民俗活动,深入各村、校园、企事业单位常态化开展反诈、反恐等法规宣传等活动,有效提升基层社会治理能力和水平。
服务不缺位,提高群众“满意度”
张店派出所紧紧围绕“服务不缺位”这一目标,创新服务举措,优化服务方式。全面施行户籍民警“上班早一点、午休少一点、下班晚一点”的工作方法,通过预约、代办、上门等方式延伸服务触角,方便群众,并针对孤寡老人等群体实行上门办证活动。今年来,共为群众办理业务2200次,上门办证、送证860余次,群众满意率达到99%。
张店派出所依托“互联网+”综合服务平台,让“群众少跑腿、数据多跑路”,今年来共接受业务咨询861人次、提供预约服务965人次。
相关链接