省政府办公厅综合处党支部联合省行政审批政务信息管理局政务数据管理处党支部、省政务大数据中心公共平台党支部开展主题党日暨“综学讲堂”活动

　　为深入了解我省人工智能平台建设及人工智能服务政务科学决策等方面的情况，5月23日，省政府办公厅综合处党支部联合省行政审批政务信息管理局政务数据管理处党支部、省政务大数据中心公共平台党支部开展“人工智能赋能科学决策”主题党日暨“综学讲堂”活动。

　　跟随省政务大数据中心党委书记王彦生的脚步，大家走进省政务服务大厅，仿佛踏入一座“智慧政务城”，这里不仅是数据的海洋，更是便民利企的温暖港湾！从“多头跑”到“一窗办”，从“纸质证明”到“云端共享”，这座大厅正以“一站式、全链条、智能化”的服务模式，重塑河南政务服务的新标杆！据工作人员介绍，大厅汇聚了40个省级部门的2425项政务服务事项，覆盖企业开办、资质认定、社保医保、公积金等高频业务，真正实现“进一扇门，办所有事”！无论是企业投资审批的“大事”，还是新生儿落户的“家事”，都能在这里“一站式”搞定，告别“跑断腿”的烦恼。

　　在省级12345热线话务大厅，大家深刻感受到这条热线就如同一座“连心桥”，架起政府与百姓的温暖通道！这里不仅是诉求的“总入口”，更是解决问题的“智慧中枢”。从咨询政策到紧急求助，从投诉举报到建言献策，这条热线以“7×24小时不打烊、一号响应全链条”的服务模式，成为中原大地上最贴心的政务“总客服”。据了解，热线与全省政务平台深度互联，构建统一知识库和实时共享数据库，动态更新政策法规、办事指南。通过大数据分析，精准预警热点问题，推动“有诉即办”升级为“未诉先办”，让服务跑在问题前。

　　实地观摩后，在省政务大数据中心会议室举办了第三期“综学讲堂”。大家认真学习了习近平总书记在中共中央政治局第二十次集体学习时发表的关于加强人工智能发展和监管的重要讲话精神，并邀请中心公共平台部高级工程师杨奎作人工智能专题辅导报告。杨奎深入浅出阐释了人工智能概念及发展历程，以及我国知名大模型DeepSeek的定位与使命、部署方式、核心技术架构、应用场景及使用方法；介绍了我省人工智能平台建设、产业发展现状、突出矛盾及问题等方面的情况，针对政务领域应用的战略与挑战，重点围绕技术研发与创新、应用场景拓展、一体化设计等方面作深入解读。

　　各支部成员围绕“人工智能如何辅助政务决策科学化”开展了热烈交流讨论。大家一致认为，通过学习，深刻认识到人工智能作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，将对经济发展、社会运行和国际格局带来重大影响。面对人工智能带来的机遇与挑战，要进一步转换治理理念，主动作为，推动人工智能与社会治理良性互动、融合发展，充分发挥大数据的共享共治作用，促进政务服务、公共治理、城市管理等方面一体建设，以高质量发展和高效能治理奋力谱写中原大地推进中国式现代化新篇章。

　　此次活动是综合处学习平台“综学讲堂”创立以来首次走出机关大院，真正把课堂搬到科技创新服务群众第一线，将深入贯彻中央八项规定主题教育“锤炼务实作风”的要求转化为看得见、摸得着的实践成果，为党建与业务融合发展注入鲜活生命力。下一步，综合处党支部将继续秉持创新精神，围绕人工智能服务政务科学决策等方面开展深入调研，为“三办”“三服务”工作提质增效增添新动力，为提升政府治理能力、优化公共服务效率贡献力量。（撰稿人：吕高超）

责编：李明明 校对：梁宇