省总工会开展“文明服务我出彩 群众满意在窗口”文明服务活动

        为扎实开展精神文明创建活动，大力弘扬社会主义核心价值观，进一步强化机关干部职工服务意识，转变工作作风，9月17日上午，省总文明办组织机关干部职工到省住房和城乡建设厅政务服务大厅，开展“文明服务我出彩  群众满意在窗口”文明服务活动。省总二级巡视员乔建民、石清柱、张莉莉，以及省总机关各部门、各驻会产业工会干部职工30余人参加活动。

        近年来，省住建厅政务服务大厅始终坚持“公开透明、公正廉洁、规范高效、便民利民”服务宗旨，以把大厅建设成为凝聚民心的施政窗口、方便群众的办事窗口、展示风采的形象窗口、人人满意的文明窗口为目标，通过理念更新、管理规范、硬件改造、能力提升等举措，不断推进政务服务工作，努力打造质量效率双优、群众满意的文明服务窗口。2020年12月被省文明办评为“河南省文明服务示范窗口”。

        参加活动人员与省住建厅相关同志进行了座谈交流。座谈会上，省住建厅党组成员张秀梅介绍了近年来省住建厅文明服务工作开展情况，总经济师远航介绍了住建厅“放管服”改革情况，机关党委、建设工会、注册中心等负责同志分别介绍了住建厅文明服务、文明窗口建设以及工会工作开展情况。随后，省总干部职工参观了省住建厅政务服务大厅，体验了服务大厅的便民服务流程和便民服务设施。

        参加活动的同志纷纷表示，要以扎实开展党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动为契机，在以后的工作中不断强化服务意识，提升服务质量，积极发挥工会“娘家人”作用，聚焦群众关心的“急难愁盼”问题，打通联系服务群众的“最后一公里”，推动工会工作高质量发展。