5月16日,省自然资源厅党组书记、厅长陈治胜主持召开厅党组(扩大)会,集中组织学习《信访工作条例》,研究贯彻落实意见。
一要提高政治站位。深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示要求,切实把信访工作作为了解民智、集中民意、维护民利、凝聚民心的一项重要工作抓实抓好,坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任,定期听取信访工作汇报,分析研判信访工作形势,健全完善信访工作责任体系,及时解决存在的矛盾问题,确保党中央信访工作决策部署落地见效。
二要强化学习培训。把学习贯彻《信访工作条例》作为各级党组理论学习中心组学习和“八五”普法的重要内容,纳入年度干部教育培训计划,采取辅导授课、座谈交流、调研督导等方法,在全系统组织一期《信访工作条例》专题学习培训,督促干部职工特别是信访工作人员全面掌握《信访工作条例》内容,着力提升做好信访工作的能力。
三要开展专题宣传。5月份在全省自然资源系统集中开展“《信访工作条例》宣传月”活动,通过制作宣传展板、印发宣传资料、设立咨询站点、推送宣传短信等形式,引导干部职工充分认识做好信访工作的重要性,明确信访工作的应当遵循的原则、工作体制、工作流程及有关要求。扎实做好日常接访、登记、办理等工作,及时解读政策规定,引导信访人依法理性反映诉求、维护权益。
四要推动积案化解。坚持高位推进,抓紧抓实抓细自然资源领域信访积案专项治理工作,强化信访问题源头治理,认真落实领导包片包案制度,利用电话督导、视频调度、讲评通报、排名激励等办法,压紧压实积案化解工作责任,严格信访事项办结标准,高质高效完成省委、省政府赋予的积案化解攻坚任务。
五要注重考核应用。把做好信访工作纳入年度综合考核内容,并作为评先评优的重要依据,充分发挥考核指挥棒的奖惩作用。加强信访队伍建设,强化信访工作力量,提升信访干部素质,改善信访接待条件,建立长效工作机制,形成推动信访工作高质量发展的整体合力,进一步营造良好社会稳定环境,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
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