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省公安厅推行十项惠民举措 用心用情为群众办实事

时间:2021-04-20
来源:省公安厅
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十项惠民举措

  为扎实开展“我为群众办实事”实践活动,着眼群众反映突出的“急难愁盼”问题,4月12日,省公安厅公布2021年爱民实践十项举措,承诺河南警方将不断释放改革红利,最大限度惠及于民,以高质量高效率的服务,让群众满意,为社会经济发展注入活力,推进党史学习教育出真章、见实效,以优异成绩庆祝建党100周年。

  十项惠民举措是:一是为60周岁以上的老年人、残疾人特殊人群设立优先办理户口和居民身份证、机动车牌证和驾驶证、出入境证照、口岸签证“绿色通道”,优化在线办理高频公安事项办理流程,简化自填数据项,增加“关怀模式”;二是换领、补领居民身份证实行“省内通办”;三是压缩身份证件的办理周期,将居民身份证件的办理周期由40日压缩至30日;四是全面实行旅馆业、公章刻制业特种行业许可事项告知承诺制;五是拓宽公安交通违法罚款处理及缴费渠道,2021年底前开通交管12123支付宝小程序处理交通违法及缴纳罚款功能;六是开通道路交通事故处理进度和结果网上查询服务;七是建立车驾管业务社情民意直通车,在河南交通广播交广领航APP上,建立全省车驾管业务社情民意直通车,对群众提出的涉及机动车登记上牌、驾驶人考试、补证换证等相关业务进行答疑解惑;八是逐步推广使用公安一体化自助服务终端设备,进一步方便群开具临时身份证明、户口登记项目内容变更更正证明以及自助办理交管业务等;九是在全省范围内推广使用公安电子证照。2021年底前,在全省范围推动落地“省内居民使用电子居民身份证在省内旅馆办理人住登记”“省内居民使用电子居民身份证在省内网吧办理上网实名登记”“省内交通警察经核查省内机动车及驾驶员的电子机动车行驶证、电子机动车驾驶证,对‘未随车携带机动车驾驶证、机动车行驶证’的交通违法行为免予处罚”等电子证照应用场景,方便群众出行住宿;十是依托河南公安“互联网+”政务服务平台,开通全省所有公安政务服务窗口的“好差评”评价渠道,方便群众对公安政务服务窗口办件情况进行评价。

  自2015年以来,省公安厅加大“放管服”改革力度,以“放管服”改革为抓手,按照“只进一扇门”“最多跑一次”“一网通办”的总体要求,连续7年推出共70项惠民举措,解决了一大批群众反映的问题和难题,持续提升了河南人民的“幸福感”和“获得感”。


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